जागरण टुडे,मीरगंज(बरेली)

बरेली जनपद के मीरगंज तहसील सभागार  में शनिवार को आयोजित तहसील समाधान दिवस में एसडीएम न्यायिक दिव्या ओझा ने फरियादियों की समस्याएं सुनीं। समाधान दिवस में विभिन्न विभागों से संबंधित कुल 32 शिकायतें प्राप्त हुईं। इनमें से पांच शिकायतों का अधिकारियों की मौजूदगी में मौके पर ही निस्तारण कराया गया। शेष शिकायतों को संबंधित विभागों के अधिकारियों को सौंपते हुए निर्धारित समय सीमा में निस्तारण के निर्देश दिए गए।

समाधान दिवस में सबसे अधिक 10 शिकायतें राजस्व विभाग से संबंधित रहीं। इसके अलावा पुलिस विभाग की छह, पूर्ति विभाग की आठ, बिजली विभाग की चार, ग्राम विकास विभाग की तीन तथा स्टांप एवं रजिस्ट्रेशन विभाग की एक शिकायत प्राप्त हुई।

एसडीएम न्यायिक दिव्या ओझा ने फरियादियों की शिकायतों को गंभीरता से सुना और संबंधित अधिकारियों से मामलों की जानकारी ली। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि शिकायतों की नियमानुसार जांच और आवश्यकता के अनुसार स्थलीय सत्यापन कराते हुए समय सीमा के भीतर गुणवत्तापूर्ण निस्तारण किया जाए। उन्होंने कहा कि शिकायतकर्ता को की गई कार्रवाई की जानकारी भी दी जाए।

उन्होंने अधिकारियों से शिकायतों के निस्तारण की नियमित निगरानी करने को कहा। एसडीएम ने स्पष्ट किया कि समाधान दिवस में प्राप्त शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही नहीं होनी चाहिए और सभी मामलों का निर्धारित समय सीमा में समाधान सुनिश्चित किया जाए।

समाधान दिवस में तहसील के विभिन्न विभागों के अधिकारी और कर्मचारी मौजूद रहे। इस दौरान क्षेत्र के फरियादियों ने अपनी समस्याएं अधिकारियों के समक्ष रखीं।