भूमि विवाद और आपसी झगड़ों के मामलों में निष्पक्ष जांच के निर्देश, कई शिकायतों का मौके पर हुआ समाधान
Anwar khan, shawar,
जागरण टूडे, सहावर।
जनसामान्य की समस्याओं के त्वरित एवं प्रभावी समाधान के उद्देश्य से शनिवार को सहावर कोतवाली परिसर में जनसुनवाई का आयोजन किया गया। जनसुनवाई की अध्यक्षता थाना प्रभारी गोविंद बल्लभ शर्मा ने की। इस दौरान क्षेत्र के विभिन्न गांवों एवं कस्बों से आए फरियादियों ने अपनी-अपनी समस्याएं और शिकायतें पुलिस के समक्ष रखीं।
थाना प्रभारी गोविंद बल्लभ शर्मा ने प्रत्येक शिकायत को गंभीरता से सुनते हुए संबंधित पुलिसकर्मियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि जनता की समस्याओं का समयबद्ध, पारदर्शी और निष्पक्ष तरीके से समाधान करना पुलिस विभाग की सर्वोच्च प्राथमिकता है। किसी भी पीड़ित को न्याय दिलाने में लापरवाही या ढिलाई बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
जनसुनवाई के दौरान भूमि विवाद, आपसी झगड़े, पारिवारिक विवाद तथा अन्य स्थानीय समस्याओं से संबंधित कई शिकायतें सामने आईं। थाना प्रभारी ने अधीनस्थ अधिकारियों एवं कर्मचारियों को निर्देशित किया कि ऐसे मामलों में मौके पर पहुंचकर निष्पक्ष जांच सुनिश्चित करें और शिकायतों का निस्तारण प्राथमिकता के आधार पर किया जाए। उन्होंने स्पष्ट रूप से कहा कि शिकायतों के समाधान में टालमटोल की नीति अपनाने वाले कर्मचारियों के खिलाफ आवश्यक कार्रवाई की जाएगी।
शर्मा ने कहा कि पुलिस और जनता के बीच बेहतर संवाद एवं विश्वास कायम करने के लिए जनसुनवाई कार्यक्रम महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। इससे लोगों को अपनी समस्याएं सीधे पुलिस अधिकारियों तक पहुंचाने का अवसर मिलता है और उनके समाधान की प्रक्रिया में तेजी आती है।
जनसुनवाई के दौरान प्राप्त शिकायतों में से कई मामलों का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया, जबकि शेष प्रकरणों को संबंधित अधिकारियों को सौंपकर शीघ्र कार्रवाई के निर्देश दिए गए। अपनी समस्याओं के समाधान के लिए पहुंचे फरियादियों ने थाना प्रभारी की कार्यशैली और जनसुनवाई व्यवस्था की सराहना करते हुए कहा कि इस प्रकार के आयोजनों से आम लोगों को राहत मिलती है तथा उनकी समस्याओं का समाधान तेजी से हो पाता है।
पुलिस प्रशासन ने भी आमजन से अपील की कि वे किसी भी समस्या या शिकायत के संबंध में बेझिझक पुलिस से संपर्क करें, ताकि समय रहते उचित कार्रवाई सुनिश्चित की जा सके।