कलेक्ट्रेट में आयोजित जनता दर्शन के दौरान डीएम ने लोगों की शिकायतें और समस्याएं सुनीं। इस दौरान प्राप्त शिकायतों के समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के लिए संबंधित अधिकारियों को आवश्यक निर्देश दिए गए।
गंभीर प्रकरणों में वर्चुअल माध्यम से जुड़े अधिकारियों को तत्काल कार्रवाई सुनिश्चित करने के निर्देश दिए गए। वहीं, अन्य शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर संबंधित विभागों को भेजकर निर्धारित समय में निस्तारण कराने को कहा गया।
अधिकारियों को निर्देशित किया गया कि जनशिकायतों के निस्तारण में किसी प्रकार की लापरवाही न बरती जाए और शिकायतकर्ताओं को समय से राहत उपलब्ध कराई जाए। प्रशासन ने स्पष्ट किया कि जनसामान्य की समस्याओं का त्वरित समाधान प्राथमिकता में है।
ककरा नगर निगम कार्यालय में जलभराव, निकासी के निर्देश
नगर निगम कार्यालय ककरा का निरीक्षण कर परिसर की व्यवस्थाओं का जायजा लिया गया। निरीक्षण के दौरान कार्यालय के बाहरी क्षेत्र में अत्यधिक बारिश के कारण जलभराव की स्थिति मिली। इस पर संबंधित अधिकारियों को तत्काल पानी की निकासी के समुचित प्रबंध कराने के निर्देश दिए गए।
अधिकारियों से कहा गया कि कार्यालय परिसर और आसपास के क्षेत्र में साफ-सफाई व्यवस्था दुरुस्त रखी जाए। जल निकासी की व्यवस्था को बेहतर बनाने के साथ ही बारिश के दौरान जलभराव की स्थिति दोबारा न बने, इसके लिए आवश्यक कदम उठाए जाएं।
निरीक्षण के दौरान कार्यालय परिसर की व्यवस्थाओं का नियमित रूप से जायजा लेने और जरूरत के अनुसार सुधार कराने के निर्देश भी दिए गए। अधिकारियों को कहा गया कि कर्मचारियों और कार्यालय आने वाले लोगों को किसी तरह की परेशानी न हो, इसके लिए साफ-सफाई और जल निकासी व्यवस्था पर विशेष ध्यान दिया जाए।